1. ¿No recibí el email de un minuto para tu éxito del día de hoy, qué hago?

Primero revisa tu carpeta de correo no deseado o spam para asegurarte de que no haya llegado ahí. En caso de estar en la carpeta de correo no deseado, es importante que marques a info@unminutoparatuexito.com como correo deseado. En caso de no haber recibido el correo por favor contáctanos a hola@unminutoparatuexito.com   

Nota: Por favor agrega nuestra dirección de correo info@unminutoparatuexito.com a tu lista blanca, para asegurar que los correos lleguen correctamente. 

2. ¿el video qué estoy viendo no tiene sonido, qué hago?

Si no puedes escuchar el sonido del video, verifica la configuración en tu computadora o dispositivo para asegurarte de que el volumen esté activado, y si tienes altavoces externos, asegúrate que estén conectados. 

3. ¿el video se ve cortado, qué hago?

Si tienes problemas para ver tus videos. Intenta usar un navegador diferente, como Firefox o Google Chrome. Actualiza tu navegador y cierra cualquier otro programa que esté abierto en tu computadora. 

Asegúrate de que tu conexión de internet sea de alta velocidad; si no es así, puedes cambiar la calidad del video de 360 a 240 p, haciendo clic en el ícono de "engranaje"   del video y selecciona 240. Esto puede reducir que se corte el video.

Nota: Debes tener una conexión de banda ancha para ver correctamente el video. Si crees que tienes una conexión de internet lenta, intenta ir a un lugar con conexión inalámbrica que tenga conexión más rápida para ver si esto resuelve el problema.

Si tu pregunta aún no ha sido respondida, ponte en contacto con nosotros, envía un correo a hola@unminutoparatuexito.com